¿Tenés una tienda de ropa virtual y el WhatsApp no para? “¿Tienen el talle M en azul?” “¿Cuánto tarda el envío?” “¿Aceptan Mercado Pago?” Las mismas preguntas, veinte veces por día, desde que te levantás hasta que te acostás.
El problema no es que tus clientes pregunten mucho. Es que vos estás respondiendo a mano lo que un sistema puede resolver solo. REnata atiende tu WhatsApp 24/7 con la información real de tu tienda. Talles, colores, precios, métodos de pago, tiempos de envío. Todo. Desde USD 18 por mes.
Cómo automatizar WhatsApp en tu tienda de ropa virtual Argentina
Las tiendas de ropa virtual tienen un problema específico: el volumen de consultas es altísimo y la mayoría son repetitivas. Un cliente pregunta por el talle antes de comprar. Otro quiere saber si hay stock. Otro pregunta por el envío a su provincia.
REnata responde todo eso en segundos, con la información exacta que vos cargaste. Sin errores. Sin demoras. Sin que vos tengas que estar presente.
Por qué tu tienda pierde ventas sin un asistente virtual WhatsApp
Cuando una clienta escribe a las 11 de la noche preguntando si tienen el vestido en talle S y no recibe respuesta hasta el día siguiente, ya compró en otra tienda. Así de simple.
Las tiendas de ropa virtual que más venden no son las que tienen más seguidores. Son las que responden más rápido. REnata te da esa ventaja sin que tengas que estar despierta a las 11 de la noche.
Qué puede hacer REnata por tu tienda
- Responder consultas de talles, colores y stock disponible
- Informar precios y promociones vigentes
- Explicar métodos de pago y envío a cada provincia
- Filtrar clientas listas para comprar y avisarte solo a vos
- Etiquetar contactos: clienta VIP, interesada, fría, mayorista
- Tomar pedidos y derivarte cuando hay algo que requiere tu decisión
Caso: Valentina y su tienda de ropa en Instagram
Valentina vende ropa de mujer hace 3 años por Instagram y WhatsApp. Tenía 800 seguidores y respondía entre 30 y 40 mensajes por día. Los fines de semana se acumulaban y el lunes arrancaba con 60 mensajes sin responder.
Configuró REnata un viernes a la tarde con su catálogo, talles disponibles, precios y métodos de envío. El lunes siguiente arrancó con 3 mensajes sin responder, todos casos que REnata detectó que necesitaban su atención. Las otras 57 consultas se resolvieron solas.
En el primer mes cerró 12 ventas que antes se le escapaban por no responder a tiempo.
Planes y precios
| Plan | USD/mes | Conversaciones | Para quién |
|---|---|---|---|
| Lite | 18 | 200/mes | Tienda chica, hasta 200 consultas mensuales |
| Pro | 27 | 400/mes | Tienda en crecimiento, agenda y métricas |
| Plus | 45 | 800/mes | Tienda con alto volumen, sync con Drive |
7 días gratis sin tarjeta. Si te pasás del tope, las extras se cobran a USD 0.08 sin cortes.
REnata vs responder vos misma
| REnata | Vos misma | |
|---|---|---|
| Disponibilidad | 24/7 | Tu horario |
| Tiempo de respuesta | Segundos | Minutos u horas |
| Costo mensual | USD 18 | Tu tiempo libre |
| Errores por cansancio | No | Sí |
| Fines de semana | Trabaja | Descansás |
Cómo configurarlo para tu tienda
- Creá tu cuenta en app.resolvia.online/crear-cuenta (gratis, sin tarjeta)
- Conectá tu WhatsApp Business con un clic
- Cargá tu catálogo: talles, colores, precios, métodos de pago, envíos
- Activá REnata y probá mandándote un mensaje desde otro número
La carga inicial lleva entre 30 minutos y 2 horas según la cantidad de productos. Después solo actualizás cuando cambia algo.
Preguntas frecuentes
¿REnata puede manejar consultas de mayoristas y minoristas? Sí. Podés cargar listas de precios separadas y REnata responde según el tipo de cliente.
¿Qué pasa si se agota un talle? Actualizás la información en tu panel y REnata deja de ofrecerlo automáticamente.
¿Puedo tomar la conversación yo cuando quiero? Sí. En cualquier momento entrás al panel y continuás vos. REnata se pausa en ese chat.
¿Funciona para tiendas con muchos productos? Sí. Podés sincronizar tu catálogo desde Google Drive automáticamente con el plan Plus.
Tu tienda vende mientras dormís
Tus clientas no tienen horario. Compran cuando pueden, muchas veces de noche o el fin de semana. Si tu tienda no responde en ese momento, perdés la venta.
REnata convierte tu WhatsApp en un vendedor que nunca se cansa, nunca se equivoca de talle y nunca te pide el fin de semana libre.
→ Probá REnata 7 días gratis, sin tarjeta: app.resolvia.online/crear-cuenta
Hacé la cuenta con tus números
Tardo en contestar y no sé cuánto me cuesta
Cuánto te cuesta responder tarde. Con tus consultas, tu demora y tu ticket, cuánta plata se va por contestar tarde.
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¿Te escriben y la venta se enfría?
Contanos cómo atendés hoy tus consultas y vemos qué se puede ordenar.
Escribinos por WhatsAppTe contesta César, al +54 9 2966 21-8073. Sin compromiso.César OchoaFundador de ResolviaEscribe en Resolvia sobre cómo ordenar un negocio con números y sistemas. Río Gallegos, Santa Cruz, Argentina.